Jak zautomatyzować obsługę po sprzedaży?

Nie pierwszy już raz napiszę, że w aspektach praktycznych sprzedaż na Allegro jest daleka od doskonałości (na szczęście dochody potrafią nasz nadmiar pracy zrekompensować). Dlatego też będę starł się pokazywać sposoby na przyspieszenie obsługi klienta.

Tym razem coś nie z mojej praktyki. Na bardzo dobrym blogu Ecommerce znalazłem wyczerpujący opis jak poradziła sobie z tym firma Balta. Zachęcam do lektury, zwłaszcza te osioby, które poza sprzedażą na aukcjach prowadzą sklep internetowy.